はじめにお読みください
1. ご注文について
2. お支払い方法
3. 送料とお届け
4. 不良品、返品、交換について
1. ご注文について
・インターネットでのみご注文を受け付けています。お電話、FAXでのご注文は受け付けておりません。
・ご注文後に「ご注文確認メール」が届きます。万が一メールが届かない場合は、再注文せずにメールもしくはお電話にてお知らせください。
e-mail shop@senjyuminzoku.com
電話 03-5993-7795
・販売可能な地域は、日本国内のみです。海外への発送はご相談下さい。
・画面上の商品写真が、実際の商品の色、素材と異なって見える場合があります。 あらかじめご了承ください。
2. お支払い方法
【 代金引換郵便 】と【 クレジットカード決済 】になります。
1. 代金引換郵便 | 商品到着時にお客様に商品代金と梱包送料を頂く郵便です。 ※梱包送料全国一律 380円 代金引換手数料 250円 合計 630円 |
|
2. クレジットカード決済 | オンラインによるクレジットカード決済です。VISA/MASTER/DINERSに対応しています。手数料はかかりません。ご注文完了画面からそのまま決済画面にお進みいただき、決済を行ってください。 ※配送方法は福山通運(宅急便)のみとなります。 |
3. 送料とお届け
・梱包送料は、全国一律:630円(税込)、10,500円(税込)以上お求めの場合は無料とさせていただきます。
・恐れ入りますが、代金引換郵便での配送出しは平日のみとさせていただきます。
・土曜日、日曜日(祝日)に代金引換郵便でご注文頂いた商品は月曜日(翌平日)の発送となります。
・基本的にご注文の1週間以内にお届けいたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
4. 不良品、返品、交換について
・不良品の場合は良品交換もしくは全額返金致します。不良品の返品は着払い(送料弊社負担)にてお送り下さい。ご返品の期限は商品到着後、7日間限りとさせて頂きます。
・お客様のご都合による返品の場合の送料はお客様負担とさせて頂きます。ご返品の期限は商品到着後、7日間限りとさせて頂きます。ご希望のお客様は恐れ入りますが期日内にまずはご連絡ください。
MAIL: shop@senjyuminzoku.com TEL: 03-5993-7795
・ご使用になられた品物及びお客様が原因での傷・汚れにつきましては、ご返品はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
・お客様ご都合による返品梱包送料はお客様のご負担でお願い致します。ご返金は現金書留にてお戻し致します。商品返品後、ご入金金額(商品代金+消費税)から現金書留料金を差し引いた金額をお送り致します。尚、梱包送料・代金引換郵便手数料はご返金しかねますのであらかじめご了承下さい。
・不良品及びご注文の商品と違う場合は、着払い(梱包送料当方負担)にてご返品下さい。ご希望により、良品交換もしくは全額<商品代金+消費税+(代金引換郵便手数料)+梱包送料)>を現金書留にてご返金致します。